Villkor för underleverantörer

Senast uppdaterad: 16 april 2026 · Spick Sverige AB · Org.nr 559402-4522

📋 1. Parterna

Detta avtal gäller mellan Spick Sverige AB (org.nr 559402-4522) och dig som registrerad städare på plattformen spick.se.

✅ Du arbetar som självständig underleverantör, inte anställd hos Spick. Spick tillhandahåller städtjänster till slutkund — du utför det fysiska arbetet.

🏢 2. Krav för att vara städare

Registrerad enskild firma eller aktiebolag hos Bolagsverket
Giltig F-skattsedel från Skatteverket
Giltig ansvarsförsäkring (minst 1 Mkr)
Godkänd identitetskontroll via BankID
Minst 18 år gammal

⚠️ Utan giltig F-skattsedel kan Spick inte betala ut ersättning och ditt konto pausas.

💰 3. Ersättning och provision

88%

av jobb-priset till dig

12%

Spicks provision

1–3

bankdagar utbetalning via Stripe Connect

Du sätter ditt eget timpris (250–600 kr/h)
Spick tar 12% flat provision per genomförd städning
Utbetalning sker automatiskt 1–3 bankdagar via Stripe Connect
Moms tillkommer om du är momsregistrerad
Self-invoice genereras automatiskt av Spick (BokfL-kompatibel)

⭐ 5. Kvalitetskrav

Utför uppdrag professionellt och enligt kundens instruktioner
Var alltid punktlig – kontakta kund om du är försenad
Meddela Spick minst 24 timmar i förväg om du måste avboka
Behandla kundens hem och egendom varsamt
Snittbetyg under 4.0 kan leda till kontopaus

🛡️ 6. Nöjdhetsgaranti

Spick erbjuder kunder nöjdhetsgaranti. Om en kund ger betyg 1–2 stjärnor:

Spick kontaktar dig för att förstå vad som hände
En gratis omstädning kan beordras inom 48h
Vid omstädning ersätts du för din tid som vanligt

⚠️ Upprepade garantiärenden kan leda till kontopaus.

🔒 7. Konfidentialitet

Du hanterar kundinformation konfidentiellt
Dela inte kunders adresser, telefonnummer eller personuppgifter
All kundkontakt sker via Spicks plattform
Du får inte kontakta kunder direkt för att erbjuda tjänster utanför Spick

❌ 8. Uppsägning

Du kan avsluta samarbetet när som helst via [email protected]
Spick kan avsluta samarbetet med 14 dagars varsel
Vid allvarliga brott mot villkoren kan kontot stängas omedelbart
Utestående betalningar regleras oavsett anledning till avslut

📞 9. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss:

📧 [email protected]

🌐 spick.se

Spick Sverige AB · Box 1234 · Stockholm · Org.nr 559402-4522